Marie-Galante : le réseau Internet défaillant
A Marie-Galante, une île de l’archipel guadeloupéen, des résidents se plaignent de ruptures de connexion à Internet depuis mi-juillet. Ce défaut de service est parfois lourd de conséquences pour une population vieillissante.
Nous avons rencontré la famille Selbonne, à Saint-Louis de Marie-Galante. Ils ont des équipements et des abonnements, mais pas de connexion Internet.
Lambert Selbonne, le père, nous explique que leur matériel de vidéosurveillance est inutile depuis mi-juillet. « Ca nous permettait, à nous les enfants, de voir notre maman à distance », dit-il.
Mme Selbonne, âgée de 87 ans, a été victime d’un AVC l’an dernier et se sent vulnérable et isolée.
La situation pèse non seulement sur cette famille mais aussi sur tout le voisinage. Les propriétaires des terrains concernés doivent élaguer les arbres pour permettre la pose de la fibre optique.
L’opérateur Guadeloupe Digital est responsable de l’installation de la fibre, mais il doit également faire preuve de réactivité en cas de problèmes.
Les résidents attendent une solution rapide pour restaurer leur connexion Internet.
Le déploiement de la fibre à Marie-Galante
Le déploiement de la fibre est une initiative de la Région Guadeloupe, financée par des fonds européens. L’ambition de la collectivité est d’amener Internet à haut débit devant chaque foyer.
Les responsabilités
- Les propriétaires des terrains concernés doivent élaguer les arbres pour permettre la pose de la fibre optique.
- L’opérateur Guadeloupe Digital est responsable de l’installation de la fibre, mais il doit également faire preuve de réactivité en cas de problèmes.
La situation actuelle
Les résidents attendent une solution rapide pour restaurer leur connexion Internet. Ils sont conscients que les techniciens sont à pied d’œuvre, mais ils souhaitent une réponse plus rapide.
